Leveringsvoorwaarden

 

De prijzen bij de artikelen staan in Air Miles en/of Euro's en zijn inclusief BTW en wettelijke verwijderingsbijdrage. De handling- en verzendkosten zijn niet inbegrepen bij de prijs en bedragen standaard € 5,95 per bestelling.

De bestelling wordt binnen 5 werkdagen geleverd op het huisadres zoals dat is opgenomen in het adressenbestand van Air Miles. In je winkelwagen kun je ook kiezen voor een alternatief afleveradres. Bezorging op een postbus is mogelijk. Buitenlandse bezorgingen zijn alleen mogelijk in de Benelux en Duitsland (voor het afrekenen met iDEAL heb je wel een Nederlands rekeningnummer nodig). Na het plaatsen van je bestelling is een adreswijziging niet meer mogelijk. Wijzig je adresgegevens op airmiles.nl

Je ontvangt van ons een e-mail met de Track & Trace-gegevens zodra je bestelling het magazijn verlaat. Bestellingen worden op maandag t/m vrijdag tussen 09:00-21:30 uur en op zaterdag tussen 09:00-16:00 uur bezorgd door PostNL. Ben je niet thuis, dan wordt er een bericht achtergelaten. Indien je meerdere artikelen tegelijkertijd bestelt, is het mogelijk dat deze afzonderlijk worden geleverd. Je betaalt dan maar één keer bezorgkosten. 

Als het artikel niet binnen de gestelde leveringstermijn kan worden geleverd, ontvang je hierover na een week via een brief of e-mail bericht. Als je het niet eens bent met de vertraagde levering, heb je het recht de order te wijzigen of te annuleren.

Als onverhoopt het bestelde artikel niet meer leverbaar is, wordt een gelijkwaardig alternatief geboden. Wanneer Air Miles Shop je geen geschikt alternatief kan bieden, wordt de order geannuleerd. Je ontvangt hiervan bericht via een brief of e-mail. Wanneer je het niet eens bent met het alternatief, neem dan contact op met de klantenservice. Je kunt het artikel dan kosteloos retourneren.

Onderzoek bij aflevering van de bestelling of de artikelen aan de verwachting beantwoorden. Eventuele gebreken dien je zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen twee maanden aan Air Miles Shop kenbaar te worden gemaakt. Air Miles Shop zorgt voor vervanging van het artikel. 

Voor artikelen uit de categorie textiel geldt dat je de artikelen na aankoop dient te wassen conform de wasvoorschriften op de verpakking. Was je ze op een andere manier dan maak je geen aanspraak meer op garantie. 

Wanneer je niet binnen uiterlijk twee maanden hebt gereclameerd, word je geacht het artikel als akkoord te hebben bevonden. Je kunt het artikel dan niet meer retourneren.